[リストへもどる]
一括表示
タイトル迷惑テレホンセールス
記事No1392
投稿日: 2008/08/10(Sun) 16:21:23
投稿者しのご
シーボン化粧品からテレホンセールスがあった。これまでどおり、住所、電話番号、担当者を聞きだし、このデータを基にシーボン化粧品へ「テレホンセールスは迷惑。即刻やめるように」というメールを送ってみたのだった。

下記は、その返信。
---------------------------------------
○○ 様
前略  弊社ホームページへのアクセスと、弊社での[電話宣伝活動]に関しましての貴重なるご指摘とご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社で実施いたしております《化粧品販売を目的といたしました、弊社化粧品を使用いたしまして女性対象の美顔お試しキャンペーン》の電話宣伝活動におきましてご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
大変に申し訳ございませんでした。

弊社で実施いたしております《化粧品販売を目的といたしました美顔お試しキャンペーン》の電話宣伝活動におきまして電話時の発信番号のデータ―に関しましては、《NTT発行の電話帳でのご案内》または、地域の局番別に下4ケタを0001番・0002番・0003番と《順番での電話発信ご案内》をさせていただいております。
この度の、電話での宣伝活動は《局番ごとに順番》でのご案内でございますことをご報告申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、上記内容によります宣伝活動の具体的な電話発信方法をご理解賜りたく、何卒なにとぞよろしくお願い申し上げます。

大変に申し訳ございませんが、今後におきましても、ご迷惑になりませぬように[電話をかけない]努力をさせていただきますので、○○様の該当されます《電話番号のみ》をお知らせいただくことはできませんでしょうか??
お知らせいただきました場合には、機械的に[発信制御]させていただくことが可能でございますことを謹んでご報告申し上げます。

大変にお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、メールまたは下記の『お客様相談室・フリーダイヤル』宛てにお知らせいただきたく、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

この度、頂戴いたしました貴重なるご指摘をありがたく今後の宣伝活動業務に反映させてまいりますことをご報告申し上げます。 
大変に失礼いたしました。

末筆ながら、○○様のますますのご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
取り急ぎましてご報告申し上げます。     草々

シーボン.では、本社・社長室に『お客様相談室』を設置し、お客様よりのお問い合わせ・ご意見等を承っております。
[潟Vーボン.本社フリーダイヤル0120-03-7501【お客様相談室】にて月曜〜金曜/午前10時より午後6時まで受け付けさせていただいております。]
 平成20年8月8日   株式会社シーボン. 『お客様相談室』取締役 本村 善文
---------------------------------------

なんで、わざわざこちらからアクションを起こさなければならんのだ? だから無視。

タイトルRe: 迷惑テレホンセールス
記事No1393
投稿日: 2008/08/10(Sun) 16:24:46
投稿者しのご
おっと、もう1通あった。これも公開。

---------------------------------------
○○ 様
前略  先ほど(午前11時16分)に、メールにてお詫び申し上げました潟Vーボン.の本村でございます。
再度、メールにてご報告させていただきますことをお許しくださいませ。

本日午前中より、電話宣伝させていただきました担当者を含めまして○○様への発信番号を確認させていただいておりました結果、電話番号が把握(末尾2桁=**52 番)できましたので、機械的に[発信制御]をさせていただきましてご迷惑をおかけいたしませぬように努力して参りますことをご報告申し上げます。
大変に申し訳ございませんでした。

今後におきましても、お気付きの点などがございました際にはメールまたは下記の『お客様相談室・フリーダイヤル』宛てにお知らせいただきたく、なにとぞよろしくお願い申し上げます。  

大変に失礼いたしました。
取り急ぎましてご報告申し上げます。  草々

シーボン.では、本社・社長室に『お客様相談室』を設置し、お客様よりのお問い合わせ・ご意見等を承っております。
[潟Vーボン.本社フリーダイヤル0120-03-7501【お客様相談室】にて月曜〜金曜/午前10時より午後6時まで受け付けさせていただいております。]
 平成20年8月8日   株式会社シーボン. 『お客様相談室』取締役 本村 善文

---------------------------------------

一応、社内で調べたようだなぁ。こんなことで時間を無駄にするのなら、最初からテレホンセールスなんかしなければいいのに。