いやになるなぁ、USEN
回線障害で記載したとおり、どうもUSENの回線が安定しない。さまざまなHPのトップページ表示に30秒以上かかるので、イライラを通り越してあきらめの気分だ。
昨日は夕刻から不安定になり始め、とうとう接続不可。サポート時間帯にあたっていたので、すかさずクレームの電話(フリーダイヤル)をしたら「ただいま大変混みあっております。しばらたってから電話をしてください」というメッセージが流れるだけ。でも、“しのご”はあきらめない。フリーダイヤル以外の電話番号を探し出して、電話をすると「特に障害は発生していないようですけど、おかしいですねぇ」という回答・・・。
本日は、さすがに接続できないということはないけど、とにかく遅い。などと思っていると、急にサクサク動き始めたりする。なんなんだいったい???。特にアクセスの多いようなサイトをブラウズしているわけでもないし。
この近辺でトラフィック量の限界を迎えているのだろうか? 明日もこんな状態だったら、考える(何を?)。
昨日は夕刻から不安定になり始め、とうとう接続不可。サポート時間帯にあたっていたので、すかさずクレームの電話(フリーダイヤル)をしたら「ただいま大変混みあっております。しばらたってから電話をしてください」というメッセージが流れるだけ。でも、“しのご”はあきらめない。フリーダイヤル以外の電話番号を探し出して、電話をすると「特に障害は発生していないようですけど、おかしいですねぇ」という回答・・・。
本日は、さすがに接続できないということはないけど、とにかく遅い。などと思っていると、急にサクサク動き始めたりする。なんなんだいったい???。特にアクセスの多いようなサイトをブラウズしているわけでもないし。
この近辺でトラフィック量の限界を迎えているのだろうか? 明日もこんな状態だったら、考える(何を?)。
2004/05/17(Mon) 16:46:47 | IT関連
Re:いやになるなぁ、USEN
しのごはマンションタイプです。確かうちのマンション内には15戸前後の契約者がいるはずです。マンションタイプだとクレームは一戸だけではなく、契約している全戸から行く、ということもあるので対応は早いのかな。いずれにしても、いまは特に問題は起きていません。
どこかのブログで都区内では、いろいろトラブルがあるという記事を読んだことがあります。そちらを探し出した方が解決の糸口は見えるのかもしれません。それも確か一戸建てタイプだった記憶があります。