業務日誌♯35

デジカメのオプション品が欲しい。このオプション品、なかなか店頭では売っていない代物なので、こんなときこそネット通販の出番だ。

検索すれば、オークションのショッピングからショッピングモールまで、さまざまなところがヒットする。でも、これらはすべて「メーカー取り寄せ品、4〜5日(営業日)」かかると記載されている。1週間近くかかるなら、なにもネット通販を利用しなくともいいし、近くの家電量販店あるいはカメラショップに注文すれば済むこと。

“しのご”は、直ぐに欲しいのだ。直ぐに欲しいから、ネット通販で買おうとしているのだ。

最後の頼みの綱は楽天市場とばかりに検索すると、ここでもほとんどが「メーカー取り寄せ」。あった、1店だけが「即納、残り1台」とある。他店より少々価格が高い気もするけど、「即納」そして「残り1台」という文句に乗せられて即座に注文した。考えてみると、この店は信頼できるショップなのか？　そんなことすら考えなかったのだった。

翌日には無事商品が届き、製品に問題もない。よかった、欲しかったんだ。それも直ぐに・・・。

ネット通販を運営しているショップの方々にお願いしたい。特注品や超高額商品ならメーカー取り寄せという対応も考えられるが、価格に関係なく近場で売っていないものを直ぐに欲しいからネット通販を利用するのだ。在庫がないのなら、商品リストに載せないでいただきたいと思う。

よく通販サイトに「メールで在庫を確認してからご注文ください」などと記載しているショップがある。在庫の確認は客がするのか？　在庫がないならSOLD OUTとでも書いておけばいいだけのことなのだが。